Driftinformation om Rakel i WIS
Rakels kunder får löpande driftinformation om Rakelsystemet och information om planerade och akuta driftstörningar i Rakel i det webbaserade informationssystemet WIS.
Få tillgång till WIS
För att få tillgång till WIS måste din organisation vara registrerad aktör i WIS och du själv ha ett WIS-konto. För att få ett konto kontakta den som är WIS-administratör i din organisation eller WIS-supporten.
Webbkurs om driftinformation om Rakel
För dig som vill veta mer om hur du använder WIS för att få driftinformation om Rakel finns en webbkurs som hjälper dig att komma igång med ditt arbete.
Webbkurs: Driftinformation om Rakel i WIS
WIS app
WIS finns även som gratis app att ladda ner i Apple App Store och Google Play.
WIS-support
WIS-supporten är öppen dygnet runt alla dagar. Vid brådskande ärenden som gäller WIS utanför kontorstid är ett telefonsamtal det snabbaste sättet att komma i kontakt med supporten.
För att rapportera en driftstörning i Rakelsystemet vänligen kontakta Rakel kundstöd.