Sociala medier
MSB vill vara närvarande där våra målgrupper finns, för att kunna föra en dialog och för att få återkoppling på vårt arbete. Detta är några av anledningarna till att vi finns på ett urval sociala medier-plattformar, under olika avsändare.
När du kommunicerar med oss i sociala medier ska du vara medveten om att MSB är en statlig myndighet och att vi omfattas av offentlighetsprincipen. Det innebär att inlägg och kommentarer som postas i våra sociala medier blir offentlig handling och kan begäras ut.
Personuppgifter behandlar vi enligt Integritetsskyddsmyndighetens riktlinjer.
Hantering av kommentarer
Redaktionen på MSB läser alla kommentarer och försöker i möjligaste mån besvara alla frågor, under kontorstid vardagar. I kommentarsfälten uppmanas följare att visa respekt och håll en god ton.
Vi döljer eller raderar kommentarer som:
- innehåller rasism, främlingsfientlighet, hat eller hets mot folkgrupp.
- innehåller hot och personangrepp
- är nedsättande eller diskriminerande
- vi bedömer vara en offentlig uppmaning, rekrytering och utbildning avseende terroristbrott och annan brottslighet
- vi anser vara spam
- är skrivna i syfte att marknadsföra produkter eller tjänster.
- har anknytning till ärenden eller som kan komma att bli ärenden.
- innehåller sekretessbelagda uppgifter.
Olika avsändare
MSB driver flera konton i sociala medier och med olika avsändare utifrån vårt uppdrag:
- MSB (myndighetens officiella konton),
- Krisinformation.se (samlad information från flera myndigheter)
- Tjugofyra7 (journalistisk bevakning av utvecklingen inom MSB:s ansvarsområden).
MSB:s konton i sociala medier
MSB har även ett konto på Snapchat, som enbart används i annonseringssyfte.
Krisinformation.se i sociala medier
Krisinformation.se:s konto på Facebook
Krisinformation.se:s konto Instagram
Krisinformation.se:s konto Twitter
Krisinformation.se:s konto på Youtube