Förändringsuppehåll i Rakelnätet sommaren 2023
Från och med den 19 juni till och med den 13 augusti är det förändringsuppehåll i Rakelnätet.
Förändringsuppehållet innebär att kundanslutning, KC-abonnemang och några av tilläggstjänsterna i Rakel inte kan beställas eller ändras. Vi utför inte heller några planerade förbättringsarbeten i nätet under denna period.
Under förändringsuppehållet kan du inte beställa eller ändra:
- kundanslutning/KC-abonnemang
- anslutning till positioneringslösningen
- telefonianslutning.
Under förändringsuppehållet kan du fortfarande beställa eller ändra:
- grundabonnemang
- talgrupper
- konton för KC-användare.
Du kan också göra felanmälan, ändra kontaktuppgifter och annat som inte påverkar själva Rakelnätet.
Om förändringsuppehåll
Förändringsuppehåll inträffar varje år, vanligtvis under juni–augusti samt mellan den 15 december och den 15 januari. Syftet med förändringsuppehåll är att upprätthålla en hög kvalitet i Rakelnätet under ledighetsperioder.
Har du frågor om förändringsuppehållet?
Kontaktuppgifter till MSB Rakel
Kontaktuppgifter till Rakel kundstöd
Rakel
Rakel är Sveriges nationella kommunikationssystem för samverkan och ledning för organisationer med ansvar inom allmän ordning, säkerhet, hälsa och försvar. MSB ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Rakel i dialog med användarna.