Förändringsuppehåll i Rakelnätet
Från och med den 15 december till och med den 15 januari är det förändringsuppehåll i Rakelnätet. Syftet är att upprätthålla en hög kvalitet i nätet under ledighetsperioder.
Förändringsuppehållet innebär att kundanslutning, KC-abonnemang och några av tilläggstjänsterna i Rakel inte kan beställas eller ändras. Vi utför inte heller några planerade förbättringsarbeten i nätet under denna period.
Under förändringsuppehållet kan du inte beställa eller ändra:
- kundanslutning/KC-abonnemang
- anslutning till positioneringslösningen
- telefonianslutning.
Under förändringsuppehållet kan du fortfarande beställa eller ändra:
- grundabonnemang
- talgrupper
- konton för KC-användare.
Du kan också göra felanmälan, ändra kontaktuppgifter och annat som inte påverkar själva Rakelnätet.
Förändringsuppehåll i Rakelnätet inträffar varje år under juni–augusti samt från och med den 15 december till och med den 15 januari.
Har du några frågor?
Välkommen att höra av dig om du har frågor om förändringsuppehållet.
Kontaktuppgifter Rakel kundstöd
Rakel
Rakel är ett digitalt radiokommunikationssystem som används av aktörer inom allmän ordning, säkerhet, hälsa och försvar. Med Rakel kan medarbetare med samhällsviktiga uppdrag kommunicera säkert och effektivt i vardag, kris och höjd beredskap. MSB ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av Rakel i dialog med användarna.