Nyhet
Vägledning för kriskommunikation med fokus på beteendeförändring
Pandemin har visat hur viktig kommunikation är i en kris, allra helst i ett läge där vi alla behöver förändra våra beteenden för att skydda oss själva och varandra. MSB har tillsammans med organisationen Vetenskap & Allmänhet tagit fram en vägledning för kommunikation under kriser med fokus på beteendeförändrande insatser och exempel från pandemin.
Vägledningen är framtagen inom ramen för det regeringsuppdrag som MSB fick i slutet av 2020 tillsammans med Folkhälsomyndigheten, Socialstyrelsen och Länsstyrelserna för att med stöd av olika kommunikationsinsatser få människor att fortsätta följa råd och rekommendationer för en minskad smittspridning av covid-19. Arbetet med beteendepåverkande kommunikation har varit centralt i uppdraget.
Ambitionen med vägledningen är att samla evidensbaserade råd för arbete med beteendepåverkande kommunikation under kriser. Råden tar avstamp i bland annat risk- och kriskommunikation med konkreta exempel från pandemin, som naturligtvis också är användbara vid andra händelser.
Ytterligare en ambition har varit att presentera stora och komplexa forskningsområden på ett mer populärvetenskapligt sätt för att innehållet ska bli lätt att ta till sig. Förhoppningen är att du som jobbar med kommunikation och som känner ett behov av att bygga på dina kunskaper med beteendepåverkande metoder finner stöd i denna skrift. I slutet har vi samlat en referenslista som ger dig möjlighet till fördjupning inom de områden som innehållet kortfattat beskriver.
Sammanställningen av aktuella forskningsområden har initierats av MSB och genomförts av organisationen Vetenskap & Allmänhet. Innehållet har granskats av de forskare och experter som MSB har haft samråd med i regeringsuppdraget samt av sakkunniga vid MSB.
Publikation
Vägledning för kommunikation under kriser : Forskningsbaserade metoder med fokus på beteendeförändring och exempel från covid-19-pandemin
Publikationsnummer: MSB1816
Utgivningsår: 2021
Vår ambition med denna vägledning är att samla evidensbaserade råd för hur man kan arbeta med främst beteendepåverkande kommunikation under kriser. Råden tar avstamp i bland annat risk- och kriskommun...
Mer information
Information om vägledningen och om organisationen Vetenskap & Allmänhet:
Guide för att kommunicera i kriser – samarbete MSB–VA (Vetenskap & Allmänhet:s webbplats)