Hoppa över navigering, hoppa direkt till textinnehållet Hoppa till navigeringen Om webbplatsen, tillgänglighetsinformation Startsida Nyheter Webbkarta Sökfunktion Vanliga frågor och svar Hjälp Kontakt

Välkommen till MSB! Vi använder kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på bästa sätt samt för statistik. Om du fortsätter, utan att ändra dina inställningar, så godkänner du att cookies från msb.se används.
Läs mer om kakor och hur vi använder dem samt hur du kan ändra dina inställningar

Hur säkrar MSB kommunikationen med Rakel vid vädervarningar?

Tipsa om artikeln
För att samhällets funktioner ska kunna upprätthållas även under svåra väderförhållanden är det viktigt att samverkan mellan samhällsviktiga aktörer alltid fungerar. Därför finns höga krav på tillgänglighet, säkerhet och kvalitet i kommunikationen i Rakel.

Rakelsystemet är generellt byggt för att klara hårda väderförhållanden och elavbrott.

I samband med vädervarningar vidtar vi dessa åtgärder utöver normal driftberedskap:

  • MSB genomför samverkanskonferenser där aktörerna gemensamt upprätthåller en uppdaterad lägesbild över vad som har hänt och hur man planerar att agera, och gör en aktiv bevakning av väderutvecklingen.
  • Vi publicerar aktuell störningsinformation om Rakel i det webbaserade informationssystemet WIS och kompletterar efter hand med tidsuppskattning för avhjälpandet.
  • Vi håller kontinuerlig kontakt med kraftbolag och leverantörer av hyrda förbindelser för att stämma av var extra insatser gör mest nytta.
  • Vi utökar vår beredskap och förbereder fältpersonal, tekniker och övrig extra personal för att snabbt kunna vara på plats för att åtgärda uppkomna fel.
  • Vi ökar bemanningen hos Rakel Kundstöd som tar emot och loggar felanmälningar och har kontakt med användare.
  • Vi ser till att alla portabla reservkraftverk är i gott skick, fulltankade och på rätt plats.
  • Vid eventuella strömavbrott på basstationer kan vi vidta energibesparande åtgärder, exempelvis reducera (där så är möjligt) en del av kapaciteten för att spara på reservkraft.
  • Vi har en mobil basstation som kan köras ut till ett område med behov av förstärkt täckning.

Tack vare överlappande täckning mellan Rakels basstationer ska användarna påverkas minimalt även om enstaka basstationer är påverkade vid extremt väder.
 
Efter en storm följer vi upp de förbindelser i Rakel som inte har fungerat och går igenom hela händelseförloppet för att identifiera eventuella ytterligare brister.

Viktigt följa framtagna sambandsrutiner

Vid situationer med flera samverkande organisationer är det extra viktigt att följa framtagna sambandsrutiner. Viktiga förutsättningar för att skapa tydlighet i organisation och i ledning av insats är att lägesrapportering sker på gemensam talgrupp för samverkan i Rakel mellan räddningstjänst, polis, ambulans och SOS Alarm (RAPS). Samt att respektive organisation använder sina tilldelade insatsgrupper för kommunikation inom sin egen organisation.

Mer information

Läs mer om tillförlitlighet och säkerhet i Rakel

MSB:s arbete vid vädervarningar

WIS – aktuell driftinformation om Rakel

Publicerad: 2014-03-27 kl. 10:18 | Senast granskad:2015-02-19 kl. 13:33
Kontakt:
Mats Hammarstam Mats.Hammarstam@msb.se

 

Rakel - start
Till start för Rakel
 
Nytt från Rakel
Prenumerera på Nytt från Rakel