Från den 26 juni till den 7 augusti är det förändringsuppehåll i Rakel.
Förändringsuppehållet innebär att kundanslutning, KC-abonnemang och några av tilläggstjänsterna i Rakel inte kan beställas eller ändras. Vi utför inte heller några planerade förbättringsarbeten i nätet under denna period. Syftet är att vidmakthålla en hög kvalitet i nätet under långa ledighetsperioder.
Under förändringsuppehållet kan du inte beställa eller ändra:
- Kundanslutning/KC-abonnemang
- Positionering
- Telefonianslutning
Under förändringsuppehållet kan du fortfarande beställa eller ändra:
- Grundabonnemang
- Talgrupper
- Konton för KC-användare
Du kan också göra felanmälan, ändra kontaktuppgifter och annat som inte påverkar själva Rakelnätet.
Förändringsuppehåll i Rakel inträffar varje år under juni-augusti samt 15 december-15 januari.
Har du några frågor?
Kontakta kundansvariga för Rakel
Kontaktuppgifter Rakel kundstöd
Alla nyheter om Rakel
Mer om Rakel