Hoppa över navigering, hoppa direkt till textinnehållet Hoppa till navigeringen Om webbplatsen, tillgänglighetsinformation Startsida Nyheter Webbkarta Sökfunktion Vanliga frågor och svar Hjälp Kontakt

Välkommen till MSB! Vi använder kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på bästa sätt samt för statistik. Om du fortsätter, utan att ändra dina inställningar, så godkänner du att cookies från msb.se används.
Läs mer om kakor och hur vi använder dem samt hur du kan ändra dina inställningar

Guide för riskkommunikation

Denna guide är till för dig som arbetar i en kommun och som ska berätta för kommuninvånare om deras egen krisberedskap.

Se webbseminarium om riskkommunikation

Här kan du se ett 38 minuter långt webbseminarium där MSB berättar om riskkommunikation och hur guiden kan användas. Vi berättar också kort om Krisberedskapsveckan och om regeringsuppdraget med en broschyren till alla hushåll, samt om stöd till kommuner. 

Tips för riskkommunikation på webben och i sociala medier

Kommunikationsguiden fokuserar i första hand på kommunens webbplats, och på hur du kan planera, strukturera och utforma informationen och riskkommunikationen där. Du hittar också råd för hur du kan använda sociala medier för information och kommunikation under en samhällskris.

Tipsen i guiden går att använda oavsett vilka förutsättningar din kommun har – du kan anpassa arbetet utifrån just era behov och arbetssätt.

Diskussionsfrågor och exempeltexter som stöd

Guiden är uppdelad i åtta avsnitt. Till avsnitten hör också diskussionsfrågor som kan hjälpa dig att analysera behoven i din kommun.

I guiden finns också en exempeltext, som du kan utgå från när du förbereder din kommuns riskkommunikation. Dessutom hittar du råd om hur du kan hantera en del fallgropar och andra utmaningar.

Du kan antingen läsa alla avsnitt i följd, eller klicka dig fram till det avsnitt du vill fördjupa dig i.

Bild på tidning

Det här är riskkommunikation

I det här avsnittet kan du läsa om vad riskkommunikation är, och om vad som är viktigt att tänka på under arbetet.
Bild på nedbränd skog

Innehåll och budskap

I det här avsnittet hittar du tips på innehåll i kommunens information om lokala risker och hot.
Bild på tändsticka som tänds mot tändsticksask

Skriv begripligt

I det här avsnittet får du råd om hur du gör för att skriva enkel och begriplig text för att nå fram med budskapen.
Bild på en hand som håller en mobiltelefon i tunnelbanan

Media och sociala medier

I det här avsnittet får du tips på hur du kan få hjälp av media och sociala medier att sprida information.
Person från kommunen informerar via en handskriven skylt

Alternativa kanaler

I det här avsnittet kan du läsa om vilka alternativa kanaler kommunen kan använda för att kommunicera med allmänheten om internet ligger nere eller vid strömavbrott.
Bild på två personer vid flera dator- och tv-skärmar

Omvärldsbevakning

I det här avsnittet finns tips på hur du kan tänka för att börja omvärldsbevaka systematiskt.
Bild på VMA-tuta

Lokala risker

I det här avsnittet finns tips på hur du kan kommunicera kommunens lokala risker, bland annat kopplat till RSA och Sevesoverksamheter.